Test & avis sur le FAIRPHONE 3+ : un téléphone éco responsable

Bonjour à tous,

Il y a quelques mois j’ai acheté un nouveau smartphone éco-responsable, le Fairphone 3+, suite à mon essai laborieux chez Back Market…

Bref, je vous ai demandé si vous vouliez avoir un retour sur mon utilisation et vous avez été nombreux à vouloir que j’en parle. Je vais donc vous présenter brièvement la marque et vous dire ce que j’en pense honnêtement : les avantages et les inconvénients de Fairphone. Je finirai par vous dire si j’ai gardé le Fairphone.

Présentation de la marque FAIRPHONE

Fairphone est une marque qui vend des téléphones éco-responsables et équitables. La marque a été créé en 2013 par Bas Van Abel, aux Pays Bas. Aujourd’hui, c’est encore une petite société, qui possède certes plus de 100 000 utilisateurs, mais qui se retrouve loin derrière les géants Apple, Samsung et autres…

Fairphone est une marque que je juge vraiment TRES engagée. Pourquoi?

Pour sa transparence : Concernant la vente de son deuxième téléphone, la marque a communiqué la liste de tout ses fournisseurs . Fairphone fait un vrai travail en amont pour choisir les fournisseurs les plus responsables à leurs yeux.

Pour son éthique : Fairphone accorde une grande importance au sourcing des composants du téléphone (détails plus loin dans l’article).

C’est une marque qui publie ses travaux et souhaite partager ses découvertes avec le reste de l’industrie.

Ils se soucient du bien être des employés : Fairphone est membre du Clean Electronics Production Network, qui vise à ne pas exposer les travailleurs à des produits chimiques. Les salariés bénéficient également de primes.

Les avantages du Fairphone 3+

Son impact environnemental

Le Fairphone 3+ contient près de 40% de plastique recyclé.

D’après un communiqué de presse de la marque, qui date de 2017, la marque a décidé de prioriser 10 matériaux dans leur démarche éco responsable. Après le développement du Fairphone 2, « Fairphone a travaillé avec The Dragonfly Initiative pour évaluer 38 matériaux différents présents dans un smartphone. L’évaluation a tenu compte d’un ensemble de critères : leur utilisation par le secteur de l’électronique, leur caractère critique pour les fonctionnalités des smartphones et leurs taux actuels de recyclage, ainsi que les problématiques sociales et environnementales liées à l’exploitation minière. »

De plus, les composants du Fairphone sont issus de zones qui ne sont pas en conflit (ce qui très fréquent malheureusement). Rappelons quand même qu’un téléphone contient entre 300 et 500 composants, le travail que Fairphone réalise au niveau du sourcing est donc très conséquent.

Sa durabilité

Le Fairphone est conçu pour durer, c’est donc pour cela qu’il est basé sur un système de conception modulaire. Il suffit de déclipser la coque pour accéder à des composants clés du téléphone tels que la batterie, l’appareil photo…

Il est conçu comme nos anciens téléphones ! Désormais, sur les modèles de téléphones récents, on ne peut plus rien accéder : une bonne manière pour les marques de faire plus de bénéfices. Les consommateurs, à défaut d’ouvrir leur téléphone et d’essayer de le réparer, préfèrent jeter et racheter le dernier modèle.

L’intérêt d’accéder à toutes ces pièces est très simple : si l’une d’elles est défaillante, on peut nous même le réparer. Grâce au mini tournevis que je vous montre ci-dessous, fournit avec l’achat du téléphone, vous pouvez vous même remplacer certaines pièces. Sur le site de Fairphone, vous pouvez acheter ces composants de rechange :

etc…

Fairphone s’engage d’ailleurs à garantir un stock de ces pièces pendant 5 ans.

Si jamais vous n’êtes toujours pas convaincu, sachez que le Fairphone a reçu 10 sur 10 au score iFixit : un score qui mesure le niveau de réparabilité d’un smartphone et il est d’ailleurs le seul !

Fairphone est surement l’entreprise la plus green en matière de fabrication de téléphone et de nombreux labels nous le prouvent :

C’est la seule société de smartphones à être certifiée « or du commerce » équitable
Elle est certifiée B Corporation
Elle a obtenue la médaille d’or Ecovadis (Evaluation RSE)

et bien d’autres… Je vous conseille d’aller sur cette page pour en savoir plus.

Sa batterie

J’avoue que passer d’un Iphone (avec une batterie neuve je précise) à un Fairphone m’a changé la vie. La batterie a une capacité de 3 040 mAh : elle tient largement toute une journée, même si vous l’utilisez beaucoup.

Les limites du Fairphone

Je tiens à préciser qu’il m’est tout de même difficile de donner un avis sur le côté « technologie » étant donné que je suis loin de m’y connaitre. Néanmoins, j’ai pu discuter avec un professionnel qui vend ce type de Fairphone et qui m’a éclairé sur l’aspect technique.

Son coût : le Fairphone 3+ coûte 469€ sans les accessoires. Pour les accessoires il faut donc rajouter de l’argent :

Tête de chargeur : 19,95
Cable de chargeur : 19,95€
Coque : 39,95€
Ecran de verre lumière bleue : 29,95€

Donc si vous prenez tous les accessoires, la facture monte à 588,40€ (rajoutez 9,60€ de frais de livraison). Attention : il ne faut pas oublier que vous achetez un téléphone ETHIQUE, il est donc normal de payer un prix plus fort (que je trouve raisonnable pour de l’éthique) quand on sait que les salariés sont mieux payés et les matériaux plus durables. Sachez tout de même que la marque Fairphone dispose d’un autre modèle : le Fairphone 3, un peu plus récent à 419€. Le 1er et 2ème Fairphone ne sont désormais plus en vente sur le site.

Il y a quelques temps encore, la marque reprenait les anciens Fairphone pour les recycler mais avec la sortie des nouveaux modèles, ce service est en stand by. Vous pouvez tout de même indiquer votre adresse mail sur cette page pour être tenu au courant de la réouverture de ce service. Il me semble qu’ils reprennent vos anciens téléphones pour des prix assez bas, mais cela permet de les recycler. La marque a d’ailleurs recyclé 17 000 téléphones l’année dernière!

Son interface : malgré le fait que le Fairphone soit sous Android 10, son interface peut paraitre un peu moins moderne, surtout au niveau des applications. A part ça, je dirais que l’utilisation est fluide.

Le téléphone est sous la dernière version d’Android : Android 10. Il reste à voir si les MAJ se feront quand Android évoluera (cela peut être un soucis avec des entreprises qui ont moins de budget).

Son épaisseur : la remarque que tout le monde me fait est qu’il est très épais ! En effet, et je pense que cela ait du au fait que l’on puisse accéder à tous les modules du téléphone + à la coque. Personnellement, cela ne me pose aucun soucis. C’est une question d’habitude je pense.

Ses possibles bugs

D’après mes recherches, les bugs récurrents que j’ai pu rencontré sont des problèmes communs à tous les Fairphone. Au delà de tout ça, sachez que je n’ai eu aucun autre soucis. Son interface est fluide, la connexion wifi fonctionne très bien etc… et le fait qu’il soit garantie 2 ans me rassure.

Mon avis après utilisation : Pourquoi je ne garde pas le Fairphone?

Pour tout vous dire, cela a été un plaisir de vous faire découvrir cette marque et de vous écrire cet article. Fairphone est une marque réellement engagée, j’en suis convaincue ! Tout n’est pas encore parfait, certes, mais pour être honnête, un téléphone 100% responsable est loin d’exister, à cause de nombreux facteurs : rareté des matériaux, obsolescence programmée, lieux de production… Dans tous les cas, Fairphone fait un travail relativement admirable en matière de sourcing, qui, je le pense, doit être long et difficile…

Pour ce qui est du téléphone, j’ai été très déçu par son utilisation. Après 6 mois d’utilisation, j’ai pu rencontré de nombreux problèmes. Il n’y a eu aucun problème au niveau de l’interface, tous les problèmes étaient techniques.

Ces problèmes était majeurs, ce qui explique le fait que je n’ai pas gardé le téléphone. Voici les problèmes que j’ai pu rencontrées :

On ne m’entendait pas ou très mal au téléphone
J’avais du mal à joindre mes interlocuteurs par téléphone
Le téléphone chargeait une fois sur deux

et de multiples petits bugs…

Malheureusement ces problèmes sont récurrents parmi les utilisateurs de Fairphone. Si Fairphone règle les soucis techniques de ses téléphones à l’avenir, il est possible que je re teste sans hésiter. Pour le moment, ce n’est pas un téléphone que je vous conseille si vous en avez une utilisation régulière.

J’espère que cet article vous aura plu,

Je vous laisse vous faire votre propre avis,

Fan

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